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1.신용카드 결재분 세금계산서 발행 관련
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3.제품이 파손되었을 경우 택배비를 부담하고 보내야 하나요?
4.제품을 받아보았는데 운반중 파손이 되었다면 어떻게 해야하나요?
5.주문취소가 가능한가요?
6.배송된 상품의 반품,교환이 가능한가요?
7.주문한 상품을 여러곳으로 보낼수 있나요?
8.택배비 정책은 어떻게 되나요?
9.원하는 상품을 빨리 찾는 방법은 무엇인가요?
10.무통장입금시 계좌번호를 알려주세요.
11.주문방법은 어떻게되나요?
12.입금이 완료되었는데도 입금완료가 되어 있지 않습니다.
13.결제방법은 어떤 것이 있나요?
14.주문상품의 영수증이나 세금계산서를 발급 받을 수 있나요?
15.회원정보와 관련된 피해를 입었을 경우엔 어떻게 해야하나요?
16.회원탈퇴를 하고 싶습니다.
17.회원정보는 어디서 변경할 수 있나요?
18.회원가입을 하게 되면 어떤 점이 좋은가요?
19.회원가입은 어떻게 하나요
20.비회원은 제품을 구입할 수 없는 건가요?
21.아이디, 패스워드를 잊어버렸습니다. 어떻게 하면 됩니까?
22.회원가입을 해야만 쇼핑몰을 이용할수 있나요?